16 აპრილს Haozhifeng Machinery Co. ეს არის მეხუთე ასეთი მადლობის წერილი, რომელიც კომპანიამ მიიღო უცხოელი კლიენტებისგან წელს.
გავრცელებული ინფორმაციით, კლიენტს სასწრაფოდ სჭირდებოდა ევროკავშირის სტანდარტების შესაბამისი მაღალი სიზუსტის ტექნიკის კომპონენტების პარტია საზღვარგარეთული ბაზრის მზარდი მოთხოვნის გამო. შეკვეთის მიღებისთანავე, Haozhifeng Machinery-მა დაუყოვნებლივ გაააქტიურა ექსპორტის პერსონალიზაციის სერვისის პროცესი: ტექნიკურმა ჯგუფმა დაასრულა ნახაზის მიმოხილვები და გადაწყვეტილებების ოპტიმიზაცია 24 საათის განმავლობაში; წარმოების განყოფილებამ კოორდინირება მოახდინა გამოყოფილი საწარმოო ხაზის დროული მიწოდების უზრუნველსაყოფად; და ხარისხის კონტროლის ჯგუფმა ჩაატარა სრული პროცესის ინსპექტირება მკაცრად ევროკავშირის CE სერტიფიცირების სტანდარტების შესაბამისად.
"მთელი პროცესი, საწყისი ტექნიკური განხილვიდან საბოლოო მიწოდებამდე, მხოლოდ 15 დღე დასჭირდა - ხუთი დღით ადრე ჩვენს თავდაპირველ გრაფიკზე. პროდუქტის სიზუსტე სრულად აკმაყოფილებს ჩვენს მოთხოვნებს და შეფუთვის დეტალებშიც კი, მათ გაითვალისწინეს შორ მანძილზე ოკეანის გადაზიდვის დამცავი საჭიროებები", - თქვა კლიენტის წარმომადგენელმა ელ.
როგორც კომპანია, რომელიც ღრმად არის ფესვგადგმული ტექნიკის პერსონალიზაციის სექტორში, Haozhifeng Machinery-მა ჩამოაყალიბა საერთაშორისო კლიენტებისთვის მორგებული სერვისის სისტემა "ერთ-ერთზე გამოყოფილი კოორდინაცია + სრული პროცესის ვიზუალური თვალთვალი". ეს სისტემა მოიცავს სპეციალიზებულ სერვისებს, როგორიცაა საერთაშორისო სტანდარტების ინტერპრეტაცია, ტრანსსასაზღვრო ლოგისტიკური ადაპტაცია და მრავალენოვანი კომუნიკაცია. ამ წლის პირველ კვარტალში კომპანიამ მიაღწია 100% დროულად მიწოდების განაკვეთს ექსპორტის პერსონალიზაციის შეკვეთებისთვის, მომხმარებელთა კმაყოფილების მაჩვენებელი 98.7%-ს მიაღწია.
"საზღვაო კლიენტები დიდ აქცენტს აკეთებენ სტანდარტების შესაბამისობაზე და მიწოდების ეფექტურობაზე. ჩვენი მიზანია თითოეული დეტალის სრულყოფა", - თქვა Haozhifeng Machinery-ის გენერალურმა მენეჯერმა. მომავალში, კომპანია გააგრძელებს მომსახურების საერთაშორისო სისტემის დახვეწას, რაც საშუალებას მისცემს უფრო მეტ გლობალურ კლიენტს განიცადონ ჩინური ტექნიკის წარმოების პროფესიონალიზმი და ყურადღებიანი მომსახურება.